« Les choses ne changent pas, change ta façon de les voir,
cela suffit. »
Lao Tseu, sage chinois

La méthodologie Américaine ADKAR

1.

AWARENESS

La sensibilisation

2.

DESIRE

La motivation / l’adhésion

3.

KNOWLEDGE

La connaissance (la formation, le coaching)

4.

ABILITY

La capacité à changer

5.

REINFORCEMENT

La pérennisation

Rien n’est permanent sauf le changement
Héraclite

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