Formation / Enseignement
Expérience formation en entreprise et dans l’enseignement
3500 stagiaires formés : thèmes couverts : gestion des conflits, management de projets, management commercial, management d’équipes, négociation, marketing achats, Excel, animation business game achats en Anglais et en Français, ateliers coaching, cv, lettre de motivation
Expérience enseignement : CTI, CESCI, INSEEC, ICD, ILV, SUP DE VINCI, ESC AMIENS, CEPRECO, ISAT, PROMEO, ISTEC, HEI, Université Catholique de Lille, PPA (Enseignement sur CIPS sur la partie D2), EGC Lille, IAE de Lille, Sup de Vinci, EDC
Auteur de Vocation Acheteur, création d’un test de compétences achats, auteur de plusieurs articles dans Profession Achats.
Expériences Ecoles
Enseignement sur Excel
Expériences Entreprises
Expérience Coaching/Formation/Conseil Achats
Société de distribution BIO – 2 jours/mois (2 mois) – Coaching et formation achats
- Audit des pratiques achats (Responsable achats et prescripteurs)
- Proposition de nouvelles pratiques opérationnelles
- Introduction à INSIGHT DISCOVERY (Profils : BLEU JAUNE VERT ROUGE)
- Formation hybridée : E-learning (création de 2 modules achats (Les bases de l’achat et le marketing achats)
- Formation/Coaching à distance (synchrone)
- E-learning (asynchrone)
- Présentiel (synchrone)
SEFAR – FYLTIS – 3 mois – Analyse et diagnostic du service achats et Conseil opérationnel achats
- Négociation sur achats (CAPEX et OPEX)
- Cartographie des dépenses, analyse des processus achats
- Audit/interview des équipes achats
- Travail sur MAQFE, préconisation de cahiers des charges fonctionnels (du besoin à la transcription)
CHWapi – 10 mois – (Centre Hospitalier de Tournai): 1 responsable achats, 5 acheteurs
- Audit et mise en place d’un plan de 6 objectifs et 17 actions (professionnalisation de la fonction)
- Audit du service (cartographie des dépenses, questionnaires de satisfaction clients internes)
- Restructuration du service et développement de la fonction Achats, professionnalisation des compétences
- Remplacement de commandes simples par des commandes ouvertes sur les consommables…
- Recherche des méthodes de qualification des fournisseurs, analyse des reporting achats
METALU-PLAST – 3 mois – Fabrication métallurgie d’article de sport
- Formation et coaching en management d’équipe du Responsable des Achats
- Formation de l’acheteur au métier achats, processus achats, consultation et sourcing achats
- Coaching individuel et d’équipes
LAINIERE DE PICARDIE – 12 mois – Fabrication de textile technique
- Formation et coaching en management d’équipes du Responsable des Achats
- Coaching de la DRH sur la prise de parole en public : Présenter le TALENT MANAGEMENT du groupe à NY
- Formation de l’acheteur au métier achats, processus achats, consultation et sourcing achats
- Coaching en négociation et gestion de conflits et participation aux négociations
DESVRES – 3 mois – : Fabrication de carreaux de faïences
- Diagnostic et préconisation de refonte du processus achats
- Préconisation et proposition de réalisation de documents process (demande d’achats, rédaction de cdc.)
- Formation au marketing achats, achats responsables, aspects juridiques et contractuels, négociation
- Assister aux négociations fournisseurs et préconiser des actions
Vente
2002 Ingénieur commercial / IDB Consulting / expertise ORACLE 9i / SSII
- Recherche de nouveaux clients et suivi clients
- Nouveaux clients créés en 4 mois : Conseil régional de Bretagne, Conseil régional de la Haute Marne,
- Vente de logiciel de debuggage PL/SQL, Licence Oracle,
1996 Négociateur Immobilier / CPH Immobilier / 10 mois
2010 à 2021 Président d’OPEXHA – Création, développement commercial
Activité de formation – conseil – coaching
- Création de plusieurs sites internet
- Recherche de clients
- Création des devis, factures, offres en ligne
- Rédaction contractuelle, négociation
- Suivi client
- Règlement des litiges
EXPERIENCES
Enseignement Supérieur :
– Business Game achats (COMPIT) – ICL – Université Catholique de Lille :
20 heures – 25 étudiants (M2)
– Techniques de Négociations commerciales : MBWAY :
7 heures – 10 étudiants (M2)
– Achats : SKEMA : Séminaire 5 jours – Electif Achats BPM :
35 heures – 60 étudiants – (L3)
– Achats : SKEMA: Purchasing Management
14 heures – 57 étudiants (M2)
– Excel en Anglais : ICL – Université Catholique de Lille :
20 heures / 25 heures – 25 étudiants (M1) / 60 étudiants (L1)
– E-procurement & Marketplaces – EDHEC Nice
7 heures
– Formation suivie à Turin (Italie) – “Learning by Mistakes”
5 jours
– Anglais Achats: Préparation à la certification – Pole Paris Alternance
| D2 Business needs | Four exam questions each worth 25 marks, each testing a different learning outcome. 25 étudiants |
Entreprises :
– Techniques de négociations internationales EDF : 2013-2014 – 12 acheteurs
46 heures – 3×3 jours
– Coaching DRH LAINIERE DE PICARDIE – préparation en Anglais pour présenter le Talent Management de la société à New-York devants les filiales:
21 heures – 3 jours
– Présentation de conduite du changement de WN FACTORY aux Etats-Unis à l’Université de Wharton (Philadelphie) à 20 sociétés américaines durant la certification sur
“Leading Organizational Change”
Enseignement Supérieur : Animation en Anglais
– CESCI Centre Supérieur de Formation au Commerce International – 15 apprenants
– ICL – Université Catholique de Lille – 25 apprenants – ERASMUS depuis 2015
– ISTEC – Institut supérieur des Sciences Techniques et Economie Commerciale – 25 apprenants
Formateur sur Excel, Word et Powerpoint.
Formateur sur Excel pour la certification TOSA ISOGRAD et ENI
Plus de 300 personnes formées en Bureautique (Anglais et Français)
Consultant, de nombreuses présentations réalisées
- Sens de la communication (écoute, communication orale)
- Maîtrise des techniques pédagogiques :
- Présentielles (1 à 60 stagiaires)
- Distancielles (1 à 45 stagiaires)
- Bonnes connaissances du domaine d’intervention
- Audit besoin,
- Adaptation de la formation par l’ingénierie pédagogique
- Pédagogie
- Participative
- Modalité pédagogiques :
- Video, Quiz, Tutoriels,
- Inversée
- “Peer-to-Peer learning”
- Savoir réguler les dynamiques de groupe.
- Autonomie
- Gestion de la formation de A à Z
Certifié en Pédagogie Digitale et Multimodale (Digital Trainer)
Conception tableau déroulé pédagogique, séquencement
Création de test de positionnement, inter-séquences et sommatif
Survey, questionnaires en ligne, Quiz,
Utilisation de plateforme de LMS (MOODLE)
Réalisation de tutoriels (video, storytelling, création de FAQ, animation de formation en e-learning et en visio-conférences.
Réalisation d’un module e-learning :
« Windows 10 » : 9 chapitres, 47 videos (tutoriels) pour la certification
Formation distancielle et présentielle pour une communauté d’agglomération (12 stagiaires)
Elaborer ou aide à la l’élaboration de cahiers des charges
Compréhension du besoin, accompagne à la collecte du besoin pour :
Aider à la rédaction du cahier des charges
Identifier les besoins en approvisionnement de l’entreprise et prospecter ou analyser le marché des fournisseurs et des produits
Elaborer des PARETO (fournisseurs et produits)
Elaborer des appels d’offres fournisseurs, prestataires
Analyser les réponses à appel d’offres et évaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux demandes
Négocier les prix et les délais de livraison des produits avec les fournisseurs (en Anglais ou Français)
Suivre l’exécution des contrats d’achats jusqu’à liquidation selon les clauses (quantité, qualité, délais de livraison, …)
Evaluer les fournisseurs (SRM), les produits (audits, enquêtes de satisfaction, prélèvement d’échantillons, …) et proposer des axes d’amélioration
Actualiser les données (tendances du marché, nouveaux produits, référencement des fournisseurs, …)
Certifié Achats – Cycle d’Enseignement Supérieur des Affaires (HEC PARIS)
- Savoirs et références. …
- Travail sur soi et expérience. …
- continue à me former et à coacher pour pratiquer
- Élabore une offre professionnelle de service. …
- Travaille la demande
- De la demande en passant par le besoin
- Aide à la rédaction de l’objectif et des sous-objectifs pour atteindre les résultats souhaités. …
- Structure la relation et construit son intervention. …
- Utilise les modalités de communication. …
- Accompagne le coaché dans son changement.
Coach certifié en Life et Corporate Coaching
Excellentes compétences relationnelles « People contact », j’aide à améliorer les relations au sein d’une équipe ou entre clients et fournisseurs
Formé à la Communication Non Violente, j’apporte des outils appris et mis en pratique en tant que Coach.
Gestion des conflits, certifié sur le test de Thomas Kilmann qui identifie : 5 styles de management en situation de conflits
Certifié :
Résolution de conflits (Test de Thomas Kilmann)
Accrédité “Licenced Practitioner” en 2019 sur la méthodologie INSIGHTS DISCOVERY
CREATION DE VIDEO
– Camtasia, Dubb, Vooplayer…
Logiciel avec Prompteur integré
TUTORIELS
– Snaggit, Cloudapp, Storyxpress, Berrycast, Movavi…
QUIZ, QUESTIONNAIRE
– Brandquiz, Aidaform, Google Sheet
VIDEO CONFERENCE / COLLABORATION
– Zoom (sous-groupes), Teams, Vectera, Livewebinar, Hq Webinar, Big Marker
LOGICIEL DE PRISE DE MAIN A DISTANCE
Getscreen,
LMS
Moodle, Easycoach, Learndash (en cours – 2021)
Outil de partage de documents
crypté : THECONNECTED
CREATION DE SITE INTERNET (CMS)
WordPress (Thème, plugin)
ADOBE
Illustrator (débutant), Acrobat DC
COMPETENCES
Analyse de réactions face au changement,
Audit et analyse de risques des sponsors,
Audit du triangle Chef de projet, Change manager et Sponsor (Ambassadeur),
Elaboration d’une stratégie de change management,
Quand et comment élaborer un plan de communication,
Comment gérer les résistances.
OCM (gestion du changement organisationnel),
Création de matrice socio-dynamique résistance au changement,
Analyse des metrics,, mesures de performance management et gestion de projet. Accompagnement coaching et formation.
Facilitateur – “people contact”
Travail avec outil collaboratif : PLUTIO, NIFTY, GOOGLE DRIVE…
Prise de rdv : DOODLE, AGENDA.OPEXHA.COM
Savoir évaluer les équipes du projet (identifier les risques),
Identifier sa posture : Leader, Suiveur ou Facilitateur
Coordonner et faciliter la communication des information
Suivre le projet et points réguliers de suivi
Créer des connexions inter-équipes
Gérer les risques
Approche qualité,
Créer de comité de travail
Réaliser un suivi/reporting
Animer des réunions, rédiger les Minutes of the Meeting
Suivre la Démarche qualité
Capacité à travailler en environnement multi-culturel
Formateur sur Excel, Word et Powerpoint.
Formateur sur Excel pour la certification TOSA ISOGRAD
Plus de 300 personnes formées en Bureautique (Anglais et Français)
Consultant, de nombreuses présentations réalisées
- Sens de la communication (écoute, communication orale)
- Maîtrise des techniques pédagogiques :
- Présentielles (1 à 60 stagiaires)
- Distancielles (1 à 45 stagiaires)
- Bonnes connaissances du domaine d’intervention
- Audit besoin,
- Adaptation de la formation par l’ingénierie pédagogique
- Pédagogie
- Participative
- Modalité pédagogiques :
- Video, Quiz, Tutoriels,
- Inversée
- “Peer-to-Peer learning”
- Savoir réguler les dynamiques de groupe.
- Autonomie
- Gestion de la formation de A à Z
Conception tableau déroulé pédagogique, séquencement
Création de test de positionnement, inter-séquences et sommatif
Survey, questionnaires en ligne, Quiz,
Utilisation de plateforme de LMS,
Réalisation de tutoriels (video, storytelling, création de FAQ, animation de formation en e-learning et en visio-conférences.
Réalisation d’un module de formation : « Windows 10 » : 9 chapitres, tutoriels pour la certification
Formation distancielle et présentielle pour une communauté d’agglomération (12 stagiaires)
Elaborer ou aide à la l’élaboration de cahiers des charges
Compréhension du besoin, accompagne à la collecte du besoin pour :
Aider à la rédaction du cahier des charges
Identifier les besoins en approvisionnement de l’entreprise et prospecter ou analyser le marché des fournisseurs et des produits
Elaborer des PARETO (fournisseurs et produits)
Elaborer des appels d’offres fournisseurs, prestataires
Analyser les réponses à appel d’offres et évaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux demandes
Négocier les prix et les délais de livraison des produits avec les fournisseurs (en Anglais ou Français)
Suivre l’exécution des contrats d’achats jusqu’à liquidation de ce dernier selon les clauses (quantité, qualité, délais de livraison, …)
Evaluer les fournisseurs (SRM), les produits (audits, enquêtes de satisfaction, prélèvement d’échantillons, …) et proposer des axes d’amélioration,
Actualiser les données (tendances du marché, nouveaux produits, référencement des fournisseurs, …)
- Savoirs et références. …
- Travail sur soi et expérience. …
- continue à me former et à coacher pour pratiquer
- Élabore une offre professionnelle de service. …
- Travaille la demande
- De la demande en passant par le besoin
- Aide à la rédaction de l’objectif et des sous-objectifs pour atteindre les résultats souhaités. …
- Structure la relation et construit son intervention. …
- Utilise les modalités de communication. …
- Accompagne le coaché dans son changement.
Coach certifié en Life et Corporate Coaching
Excellentes compétences relationnelles « People contact », j’aide à améliorer les relations au sein d’une équipe ou entre clients et fournisseurs
Formé à la Communication Non Violente, j’apporte des outils appris et mis en pratique en tant que Coach.
Gestion des conflits, certifié sur le test de Thomas Kilmann qui identifie : 5 styles de management en situation de conflits
CREATION DE VIDEO
– Camtasia, Dubb, Vooplayer…
Logiciel avec Prompteur integré
TUTORIELS
– Snaggit, Cloudapp, Storyxpress, Berrycast, Movavi…
QUIZ, QUESTIONNAIRE
– Brandquiz, Aidaform, Google Sheet
VIDEO CONFERENCE / COLLABORATION
– Zoom (sous-groupes), Teams, Vectera, Livewebinar, Hq Webinar, Big Marker
LOGICIEL DE PRISE DE MAIN A DISTANCE
Getscreen, Zoom (option intégrée), Team Viewer
LMS
Moodle, Easycoach, Learndash (formation suivie en Juillet 2021), Tutor LMS
Outil de partage de documents
crypté : THECONNECTED, PCLOUD
CREATION DE SITE INTERNET (CMS)
WordPress (Thème, plugin)
ADOBE
Illustrator (débutant), Acrobat DC
OUTILS DIGITAUX
DIPLOMES / CERTIFICATS
Certifié “Pédagogie Digitale et Multimodale“
6 domaines de compétences évalués :
1 : mettre en oeuvre une pédagogie multimodale (combinant distanciel et présentiel) pour s’adapter aux évolutions du marché
2 : Créer une communauté d’apprenants grâce aux réseaux sociaux éducatifs (“social learning”) :
3. Concevoir une ingénierie de formation multimodale modulaire :
4. Créer des MOOC pour diversifier ses contenus pédagogiques, les rendre attractifs et adaptés
5. Animer un parcours de formation multimodal pour faciliter l’implication et la motivation de l’apprenant(e)
6. accompagner la transformation digitale des organismes de formation pour garantir leur pérenité et leur adaptabilité aux évolutions technologiques :
Certifié Change Practitioner
Comprendre l’approche ADKAR avec une approche conduite du changement axé humain. Analyse des risques, matrice des résistances (stakeholder analysis)
Diplôme Ecole de Commerce
Spécialisations : Finance et Commerce International
Mémoire : Paiements sécurisés sur Internet
Mastère Spécialisé
INNOVATION TECHNOLOGIQUE & MANAGEMENT DE PROJET
Thèse professionnelle :
E-procurement et places de marché, quel intérêt ?
Certificate “Leading Organizational Change”
Formation sur l’accompagnement organisationnel du changement
Philadelphie – U-PENN
Cycle d’Enseignement Supérieur des Affaires
ACHATS
Développer une approche stratégique, dynamique et proactive, de la fonction Achats, renforcer ses compétences managériales de dirigeant, benchmarker les pratiques en matière d’achats et définir un plan d’action opérationnel directement applicable.
Diagnostic achats au Centre Hospitalier de Wallonie picarde
Certifié Thomas Kilmann
Le TKI est un questionnaire d’auto-évaluation conçu
pour évaluer vos tendances dans la gestion des conflits
interpersonnels.
Il décrit cinq modes différents de
gestion des conflits
Certifié Master Coach
Formation sur la posture de coach, les techniques de coaching, les piliers de vies, les valeurs, les limites…
Axé Life et Corporate coaching
Accrédité : License Practitioner
Insights Discovery aide les gens à mieux comprendre leurs collègues et à se connaître eux-mêmes afin d’avoir des relations de travail plus respectueuses, productives et positives, même au-delà des frontières virtuelles.