Nombre de personnes formées
depuis 2012
Un changement s’opère, comment le vivons-nous ? Comment est-il communiqué (ou pas ?) ? Avons-nous de la visibilité ?
Etre sensibilisé durant une formation ou un coaching pour donner un éclairage au changement.
Avant le changement, pendant et après le changement (dans sa pérennisation).
J’ai souvent vu que des changements apparaissaient au sein des entreprises, organisations et que ces derniers n’étaient pas encore annoncés.
Ce manque de communication immédiate arrive et crée des incompréhensions au sein des équipes avec des risques de pertes de repères et de motivation.
Coach certifié depuis 2012, j’accompagne depuis 2007 et je me suis formé en 2019 à l’Université de Wharton (Philadelphie) et me suis certifié à la méthodologie PROSCI ADKAR.
J’enseigne aujourd’hui à l’Université Cathollique de Lille, en Ecole d’ingénieurs à HEI et enfin à l’IAE de Lille en Innovation & Achats avec cette méthode.
J’aurais plaisir à vous accompagner tout comme je l’ai fait auprès d’une entreprise Amiénoise qui avait repris des anciens salariés de Whirlpool (fin 2018).
Témoignage : Conduite du changement méthode ADKAR
Comment négocier face à des acheteurs ? :
Cette formation est proposée soit en individuel soit en collectif.
Quel levier de négociation pour les commerciaux ?
Avons-nous du pouvoir dans notre négociation au sein de notre entreprise et quels sont nos leviers ?
Quel est le niveau de formation des acheteurs et quelles sont les techniques utilisées ?
Des sessions d’entraînements sont proposées au sein de la formation pour être prêt
Cette formation est proposée en école de commerce pour des Ingénieurs d’Affaires qui vendent des prestations informatiques (ESN, Internet…) et en entreprises (multi-sectoriel).
Ancien acheteur (10 ans au sein de plusieurs entreprises multi-sectorielles), auteur de Vocation Acheteur, concepteur d’un test de compétences sur les achats utilisé dans des organismes de formation et en recrutement, directeur du MBA Achats à l’Institut Léonard de Vinci de 2014 à 2016, j’enseigne et forme depuis 2012.
Comment manager son équipe commerciale ?
Cette formation s’adresse aux managers ou futurs managers et qui doivent manager soit un ou plusieurs collaborateurs de génération soit : X, Y ou Z.
Quelles sont les motivations des équipes commerciales ? Est-ce que mon marché a changé ? Dois-je m’adapter aux clients ?
Naît-on Manager ? et le CRM dans tout cela ? Comment motiver mes équipes à l’utilisation de l’outil de CRM ?
Cette formation peut-être réalisée en présentiel et en mode coaching.
La bureautique au service de son métier : pour les entreprises et pour l’enseignement supérieur
Au sein d’une entreprise de fabrication de portes de garages, fenêtres, j’ai été sollicité pour former et accompagner les collaborateurs.
Un commercial, 2 assistantes commerciales.
Excel était très utilisé mais des fonctions plus récentes dans des versions de 2019 à 2021 ont permis d’améliorer le fichier Excel utilisé pour la fabrication. Je dois avouer que le Directeur Général avait réalisé un travail “aux petits oignons” avec Excel.
En revanche, pour réaliser une liste de coloris dans une liste déroulante sur Excel, il avait utilisé la méthode dîte “Manuel” pour insérer les 40 coloris.
Méthode intéressante, seulement que se passerait-il si la création d’autres coloris devait exister ?
Voici ce que j’ai entre autre préconisé en video :
Enseignement Excel en Anglais et en Français
La gestion des conflits
Pour quelle raison est-ce que je vis un ou plusieurs conflits ? Un regard, une intonation, une posture…
Est-ce que je suis capable d’exprimer ce que je veux et d’amener mon interlocuteur à m’écouter ?
Ai-je la capacité à écouter l’autre et à faire preuve d’assertivité en passant mon message sans pour autant passer par :
- L’agressivité
- L’évitement
- La concession
- …
Au cours de cette formation un test de TKI (Thomas Kilmann) pourra être passé afin de comprendre quel style de management de résolution de conflits utilisez-vous et vers quel style aimeriez vous atteindre?
Je suis Benjamin PIERRE, coach certifié ICI Coach et certifié TKI “Management de résolution de conflits”. Je forme et j’accompagne en entreprise pour libérer les tensions et arriver à mieux communiquer en écoutant ses émotions.
J’ai eu l’occasion de me former à l’introduction à la communication non violente également que j’utilise.
Comment transformer sa pédagogie présentiel en distanciel ?
Former en présentiel est génial et très motivant. Il arrive que certaines organisations souhaitent que l’animation soit faîte en distanciel.
Alors que proposer au client ?
Comment animer une formation à distance ?
Quelles modalités pédagogiques et toutes sont-elles applicables (quelles sont leurs limites ?)
Quels outils utiliser pour créer des groupes et des sous-groupes comme en salle ?
Peut-on hybrider la formation ? Proposer de l’asynchrone, du synchrone et/ou les deux ?
Au cours de cette formation je vous expliquerai mes retours d’expériences en tant que formateur en présentiel, à distance et en vendant des formations hybridées (mix de présentiel, distanciel et e-learning pour un meilleur ancrage)
Les méthodes sont-elles les mêmes qu’en écoles
Formation sur-mesure : individuelle ou collective
Témoignage ci-dessous d’un formateur
Enseigner et compléter ses cours par une plateforme LMS (Learning Management System)
J’enseigne dans plusieurs écoles de l’enseignement supérieur depuis plus de 10 ans. J’anime de nombreux cours sur Excel dispensés en Anglais et en Français et pour mieux ancrer mes cours j’ai lancé en 2021 une plateforme pédagogique en ligne dans un premier temps pour mes cours et j’ai conçu de nombreux tutoriels en Français sur Excel. Se former à son rythme entre les cours était mon challenge. En 2020 j’ai suivi une certification sur la
“Pédagogie digitale et multimodale” durant 8 mois et j’ai eu ma certification. Je conçois des modules sur les Achats et sur la Bureautique. Fin 2022, début 2023, j’ai conçu pour un formateur un module sur la logistique : “Comment gérer les litiges de réception en transport national routier“.
Vous trouverez un premier témoignage ci-dessous sur Excel et les cours en ligne de d’étudiants et un deuxième d’un Responsable achats que j’ai formé, coaché et qui a pu se former sur ma plateforme en ligne dédiée aux achats.
Témoignages
EXEMPLES D’INTERVENTIONS

ERP – Process
Formation : 15h / 20h en groupes, animation pédagogique
Réf. ESPAS : SRM : Achats, prêt d’un logiciel éditeur pour animer un flux, paysage des ERP
Formation en Anglais ou Français

Excel pour les Achats
Accompagnement à la certification TOSA (25 heures)
Formation en Anglais ou Français

Ateliers Achats sur l’Innovation pour IAE LILLE
Quels outils utiliser au sein d’une PME pour communiquer en interne et en externe dans un service achats.
Quel risque à ne pas changer et quels sont les freins au changement


La bureautique au service de son métier
Combiner les outils bureautique pour s’organiser :
Word, Excel, Powerpoint
Google Doc, Google Sheet…
Formation en Anglais ou Français

Techniques de Négociation
Formation : 21h / en groupes, animation pédagogique, séminaire
Réf. Assurances, Edf, Vinci, Rabot Dutilleul, Pellorce & Julien, Legallais Industries, PBE….PPA
Gestion des conflits par le test de Thomas Kilmann
Formation en Anglais ou Français